Kjøpsvilkår

1. Generelt

Nettbutikken regalia.no drives av Aprende AS, org.nr 935 261 678, Nardoskrenten 17A, 7032 Trondheim («Regalia», «vi»). Vilkårene gjelder alle kjøp gjort på regalia.no. Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25 % mva. Det tilkommer ingen skjulte avgifter.

2. Produktene

Regalia selger vintage- og second hand-klokker. Hver klokke er unik og finnes i ett eksemplar. Klokkene er ikke funksjonstestet og selges uten garanti for funksjon, med mindre de er merket «Fungerer · Garanti». Klokker uten slik merking selges som smykke, samlerobjekt eller pyntegjenstand. Tilstanden beskrives ærlig i hver produktbeskrivelse, og synlige avvik nevnes.

3. Bestilling og betaling

Betaling håndteres sikkert av Stripe. Vi aksepterer kort (Visa/Mastercard), Apple Pay og Google Pay. Beløpet belastes ved bestilling, og du mottar ordrebekreftelse på e-post. Avtalen er bindende når ordrebekreftelsen er sendt, med forbehold om åpenbare feil i pris- eller produktinformasjon.

4. Levering

Vi leverer i hele Norge, med gratis frakt. Bestillinger pakkes og sendes normalt innen 24 timer på hverdager, og leveringstiden er 2–5 virkedager. Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.

5. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra du mottar klokken. Gi oss beskjed på hei@regalia.no innen fristen, og returner klokken i samme stand som du mottok den. Du dekker selv returfrakten. Se egen side om angrerett.

6. Reklamasjon

Forbrukerkjøpsloven gjelder. Merk at klokker uten garantimerking selges uten garanti for funksjon — reklamasjonsretten gjelder da avvik fra produktbeskrivelsen, ikke at urverket går. Oppdager du et avvik, kontakt oss så finner vi en løsning.

7. Tvister

Klager rettes først til oss. Ved uenighet kan du ta saken til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet. Norsk rett gjelder.